為深入貫徹中央金融工作會議“以人民為中心”的發展理念，全面落實2025年金融教育宣傳周活動的部署要求，積極響應公安部“全民反詐在行動”專項宣傳活動號召，近日，以“保障金融權益 助力美好生活”為主題的宣傳活動，在泉州信息工程學院啟動。

活動在活力四射的舞蹈表演中拉開帷幕。現場播放了動畫短片《青春的“錢袋子”保衛站》，以生動形象的方式引導學生關注金融安全。情景劇《警惕金錢誘惑，遠離違法犯罪》以真實案例為藍本，深刻揭示金融詐騙的危害與防范之道，引發學生強烈共鳴。承辦單位領導登臺，進行莊嚴的合規經營承諾儀式，彰顯對金融安全教育的高度重視與堅定決心。

活動中，公安部門反詐中心民警結合學生生活實際，深入淺出地講解金融詐騙典型案例，內容貼近現實、發人深省，具有極強的警示意義，現場學生踴躍參與互動問答。

活動結束后，學生們還可參與外場互動活動。現場共設有5個游戲區、1個領獎區及6個機動宣傳攤位，營造出輕松愉快的參與氛圍。每個游戲區均配備活動背景板，內容涵蓋豐富的金融教育宣傳知識，寓教于樂，進一步提升學生的金融素養。金融機構工作人員積極向大學生普及金融安全知識，通過互動與體驗，增強學生識別和防范金融風險的能力，真正實現“學中玩、玩中學”的教育目標。民生銀行泉州分行行長屠其俊為在校學生講解校園高發金融詐騙的防范要點，帶來了一堂生動的“開學反詐第一課”。

此次啟動儀式不僅拉開了金融教育宣傳周的序幕，更吹響了消費者權益保護與防范詐騙專項行動的號角，隨著金融知識普及與安全意識提升工作在校園中全面展開，將進一步筑牢金融消保安全防線。（民生銀行泉州分行）

投資者在做出投資決策時，往往因缺乏專業指導與充分的風險提示，而陷入盲目投資的誤區，導致在未真正了解產品風險的情況下蒙受嚴重經濟損失。因此，積極培育金融消費者的風控意識，普及科學、適配、穩健的投資理念，已成為保障資金安全、維護金融市場穩定的重要課題。中國民生銀行泉州分行通過一起老年群體因投資不當而造成虧損的典型案例，特此發出風險提示，提醒金融消費者：“警惕投資風險 選擇適配產品。”

【案例背景】

李奶奶主要依靠退休養老金維持生活，然而在購買金融產品前，李奶奶僅憑主觀判斷隨意勾選“風險評估”選項，最終被評定為“五級風險承受能力”。在缺乏專業指導的情況下，她僅憑有限的投資經驗做出決策，嚴重忽視了投資產品的潛在風險。近日，李奶奶未能意識到所購理財產品并不保本保息，且其投向的非標資產存在較大不確定性，卻仍選擇購買風險等級為三級的理財產品。

第一次投資時，她投入十萬元，期望每月獲得幾百元的收益。然而，幾個月后，產品凈值開始下跌，她并未及時止損，反而認為這只是短期波動，繼續追加投資。第二次投資時，她又投入20萬元，試圖“攤低成本”。然而，市場并未如她所愿回暖，反而持續走低。最終，她投入的30萬元本金幾乎虧損一半以上，甚至在封閉期無法贖回，資金損失慘重。

持續一年，屢次投資，屢次虧損，對李奶奶的打擊可謂沉重。她不僅失去了賴以生存的養老積蓄，更承受著來自家庭生活的巨大壓力。

【案例分析】

李奶奶在風險評估中隨意勾選選項，暴露出其對投資風險機制缺乏基本認知。更令人擔憂的是，在首次投資虧損后，她并未及時止損，反而選擇繼續追加投資，試圖“攤低成本”。這種行為在心理學上被稱為“沉沒成本謬誤”——人們往往因不甘心已投入的資源而繼續投入，試圖挽回損失，而非理性評估當前決策的可行性。這種非理性行為在投資市場中屢見不鮮，尤其在缺乏專業指導的情況下，極易使投資者陷入更深的虧損泥潭。李奶奶的案例，正是對投資理性缺失的深刻警示。

【風險提示】

重視風險適配性，理性選擇投資產品

投資者在購買金融產品前，應認真完成風險評估問卷，如實反映自身投資經驗、風險偏好、財務狀況等信息，避免因隨意勾選或他人代填而造成評估失真。同時，應仔細閱讀產品說明書、風險揭示書等文件，全面了解產品的投資方向、收益結構、流動性安排、風險因素等內容。對于風險等級高于自身承受能力的產品，應堅決避免購買，或在充分了解風險并做好資產配置的前提下謹慎投資。

提升金融素養，增強風險識別與應對能力

金融消費者應主動學習金融知識，提升自身的風險識別與管理能力。可以通過參加金融機構組織的投資者教育活動等方式，增強對金融產品的理解。特別是對于老年人群體，更應通過社區、家庭、金融機構等多渠道獲取金融知識，避免因信息不對稱而陷入投資誤區。此外，投資者還應建立科學的投資理念，避免盲目追求高收益、跟風投資，應堅持“分散投資、風險可控”的原則，合理配置資產，降低投資風險。

積極配合金融機構做好產品銷售的錄音錄像

對維護個人權益至關重要

錄音錄像作為銷售過程的客觀記錄，不僅能夠真實還原交易場景，還能有效防止銷售誤導、虛假宣傳等行為的發生。在金融產品種類日益豐富、交易結構日趨復雜的背景下，錄音錄像為金融消費者提供重要的證據支持，有助于在發生糾紛時明確責任歸屬，保障金融消費者的知情權、選擇權和公平交易權。無論是金融機構還是消費者，都應高度重視錄音錄像工作，共同維護良好的金融秩序和合法權益。投資有風險，入市需謹慎。中國民生銀行泉州分行呼吁每一位金融消費者，尤其是老年人群體，在投資產品過程中，務必提高警惕，理性選擇，科學配置適配產品，切實保護好自己的“錢袋子”。（民生銀行泉州分行）

為切實提升公眾金融素養，增強風險防范意識，營造健康、有序的金融生態環境，中國民生銀行泉州分行在“2025年金融教育宣傳周”活動期間，積極響應監管號召，精心策劃、聚焦重點，組織開展“防非”專項宣傳教育活動，以實際行動踐行金融為民的初心使命。

活動期間，該行充分發揮新媒體平臺優勢，通過微信公眾號、官方視頻號等渠道，深入剖析惡意逃廢債務、非法代理退保理賠、非法貸款中介、虛假征信修復等金融“黑灰產”的典型表現與運作機制，普及互聯網借貸相關知識。通過漫畫、短視頻等生動形式，將專業內容轉化為通俗易懂的語言，向金融消費者揭示虛假宣傳手段誘導貸款的套路，提升公眾識別能力。

與此同時，該行各網點積極開展“五進入”及微沙龍主題宣傳活動，重點宣傳防范以“管理費”“擔保費”“權益費”等名目隱藏高額息費等行為，累計開展活動50余場，覆蓋受眾1500余人次。通過面對面交流、案例講解、互動答疑等方式，幫助金融消費者認清風險本質，增強防范意識，切實筑牢金融安全防線。

此次“防非”專項宣傳教育活動，不僅增強了金融消費者對非法金融中介和互聯網貸款風險的認知，也進一步提升了其自我保護的能力。

今后，中國民生銀行泉州分行將持續深化金融消費者教育工作，結合不同群體的金融需求，創新宣傳方式，豐富教育內容，為構建和諧金融生態貢獻積極力量。（民生銀行泉州分行）

2025年4月22日，民生銀行泉州分行迎來了成立二十周年的重要時刻。用二十年光陰，鐫刻一座城市的金融年輪。這二十年，既是一段從無到有、從有到優的奮斗歷程，也是一段與泉州這座千年古城同頻共振的輝煌篇章。

敢為人先，二十春秋鑄脊梁

泉州，作為民營經濟的沃土、“晉江經驗”的源起之地，孕育出“敢為人先，愛拼會贏”的泉商精神，激勵著無數追夢者勇攀高峰。2005年4月22日，作為直屬總行管轄的第19家一級分行，民生銀行泉州分行在這片充滿生機與活力的民營經濟沃土播撒下金融服務的種子。

創業之路，荊棘叢生，但民生銀行泉州分行憑借著無畏的勇氣和“敢為人先”的魄力，深深扎根于民營經濟沃土。從創業初期僅有的1家網點，到如今入駐分行大樓，精心構筑起“17家標準網點+25家社區小微支行+1家安溪民生村鎮銀行”的全方位、多層次服務矩陣，成為首家實現泉州縣域網點全覆蓋的股份制銀行。服務個人客戶近165萬戶、對公客戶近8萬戶，存貸款總規模超830億元，累計納稅總額近20億元。在總行2024年度綜合績效考評中榮獲A+（全國僅兩家機構），并在分行的分類中晉級為B類行，是2024年度唯一實現晉級的分行；員工幸福指數也大幅提升，在全國42家分行中排名第四。在政府及監管部門的各類評價中，同樣成績斐然；近兩年，獲評“泉州市金融服務五星單位”；在“小微企業金融服務監管評價”中獲評二A等級；“泉州市金融機構服務鄉村振興考核評估”結果為優秀；在人民銀行綜合評價、外匯業務合規與審慎經營評估中均斬獲A級，達屬地最高評級；泉州金融監管分局評級持續保持二級A等。

這些成績的背后，是分行堅定不移支持地方經濟發展的有力見證，也是分行與泉州人民攜手并肩、共同奮進的生動寫照。

同頻共振，服務實體增效能

民生銀行泉州分行始終堅持黨建引領，深刻踐行金融工作的政治性與人民性，全力以赴做好“五篇大文章”，不斷提升服務實體經濟質效，與泉州發展同頻共振。

從晉江、石獅的紡織鞋服產業，到南安的建材家居產業；從安溪的茶產業，到德化的陶瓷產業，分行一路相伴，以源源不斷的金融之力，助力企業突破發展瓶頸，實現轉型升級。2009年，推出“核心廠商授信、上下游供應商和經銷商用信”的產業鏈融資模式，累計服務超50家品牌企業，成為金融賦能產業升級的經典范例。2011年，專業化小微團隊應運而生，首創“蓮花商戶卡”，以“結算全免費、流水送貸款”的金融服務，累計扶持超20萬小微商戶。2012年，推出自主研發設計的“民生雙核算”產品，降低客戶成本，解決融資痛點，提升服務體驗。2020年，成功落地泉州銀行業首筆跨境并購貸款，助力某衛浴企業成功收購德國高端櫥柜品牌，推動泉州企業邁向國際市場。

2024年以來，分行積極響應小微企業融資協調機制，將破解小微企業融資難題作為工作核心，成功打通金融惠企利民的“最后一公里”。累計新增授信3063戶，金額38.32億元；貸款發放戶數3027戶，金額30.60億元，在轄內股份制銀行中名列前茅。已3次受邀在全市分享小微融資協調機制落實經驗，其中“一業一品”定制服務更是在全國支持小微企業融資協調工作機制推進會上作為典型案例展示，在業內引起強烈反響。

分行還積極投身省市重點項目建設，支持園區發展，為基礎設施、民生工程注入金融“活水”，帶動產業協同發展，2024年以來累計支持26個省市重點項目授信額度110億元，并為各園區及區內企業投放貸款24億元。同時，扎實做好招商引資工作，累計引入項目18個，金額合計7.56億元，為泉州經濟發展增添新動能。

此外，分行始終將社會責任融入發展血脈，通過減費讓利、紓困貸款、延期還本付息、征信保護等一系列暖心政策，與客戶風雨同舟，幫助他們渡過難關，用實際行動詮釋“情系民生”的深刻內涵。

守正創新，數智賦能促發展

民生銀行泉州分行積極擁抱金融創新，深度運用金融科技，在時代變革中勇立潮頭。近年來，分行的“民生蝸蝸數字小店”“民生積木查賬系統”“數智魔方”等多個創新項目在泉州市、總行的創新項目評選活動中屢獲佳績。

在科技金融產品創新領域，針對科技企業輕資產、高成長的特性，專屬定制“易創”系列產品。累計為近1500戶科技企業提供優質服務，為超200戶科技企業提供授信支持，助力科技企業茁壯成長。

在普惠金融產品創新方面，創設主動授信類線上產品“民生惠”，服務小微客戶3010戶；針對石材、食品、鞋服等特色產業，推出“蜂巢計劃”18個，服務小微客戶304戶。

在供應鏈金融產品創新上，圍繞泉州特色產業精心構建服務體系，與核心企業緊密合作，為鏈上企業提供應收賬款、預付款融資等多元化金融服務，服務鏈上企業185戶。大力推進泛供應鏈產品落地，上線5個“訂貨快貸”項目，服務鏈上企業62戶。同時，針對上下游強勢的“啞鈴型”中小企業，創新推出“類供應鏈”模式，以下游品牌客戶合作的賬戶服務為基礎，以第一還款來源為核心，用信貸產品精準服務交易。

在結算產品創新領域，打造“開放銀行+賬戶管理”服務新模式，助力客戶實現財務管理的數字化轉型，從最初單一的結算服務，升級為集賬戶管理、財務管理、投融資于一體的綜合服務體系，超30家連鎖品牌正借助“賬務數字管家”提升經營管理質效。

奮楫未來，初心如磐向新程

二十年的奮斗歷程，是民生銀行泉州分行與這座城市共同成長的縮影。展望未來，泉州分行將繼續秉承“服務大眾 情系民生”的使命，全力打磨小微、結算、社區、中小、高客、跨境六張金融服務“名片”，精心鍛造民生事業的“發展沃土”，愛拼敢贏的“創業熱土”，干部員工加速成長的“人才厚土”，管理嚴格、經營合規的“干事凈土”，和有激情、有追求、有溫度的“生態樂土”，為泉州的高質量發展貢獻更多民生力量！（中國民生銀行泉州分行黨委書記、行長 屠其俊）

精準服務，助力中小微外貿企業揚帆遠航

——中國民生銀行泉州分行成立20周年系列報道

在晉江市，有一家年收匯額超過500萬美元的工貿一體化企業——晉江市某進出口有限公司，主要面向東南亞市場出口成品鞋。隨著訂單量的不斷增加，企業的生產投入也逐漸加大，但出口賬期通常長達2-3個月，資金占用壓力日益增大。由于企業采用輕資產運營模式，缺乏抵押物，傳統信貸模式難以滿足其融資需求，企業一度陷入“有訂單、無資金”的困境。

民生銀行“出口e融”精準助力

就在企業一籌莫展之際，民生銀行泉州分行的“出口e融”產品為企業帶來了轉機。通過深入分析企業近三年的出口退稅數據、海關報關記錄及外匯結算流水，民生銀行迅速為企業“精準畫像”。在無需抵押擔保的情況下，企業當天獲批500萬元授信額度，從申請到放款僅用1個工作日。這筆資金的及時到位，不僅解決了企業原材料采購的資金難題，更讓公司在東南亞市場中占據了主動權。

“有了這筆資金，我們不僅能夠按時交付訂單，還在市場中贏得了更多的信任和合作機會。”企業負責人感慨道。

“先授信審查后開戶”機制提升融資效率

除了審批速度快，“先授信審查后開戶”的服務機制也成為“出口e融”的一大亮點。企業在未開立民生銀行賬戶的情況下，可通過綁定其他銀行網銀，獲取出口數據，無需新開賬戶即可完成授信審批。這一機制極大降低了企業的準入門檻，提升了融資效率。

福建某進出口有限公司是一家年收匯規模達千萬美元的外貿企業，此前曾向其他銀行申請融資，但因審批流程耗時較長且融資期限僅為90天，難以滿足其資金周轉需求。此外，客戶收匯行在其他銀行，未在民生銀行開立賬戶，客戶對開戶后可能面臨審批不通過的風險心存顧慮。

在了解到客戶的需求后，民生銀行客戶經理推薦其辦理“出口e融”產品，收集完材料后當場完成審批，額度為400萬元，并在額度項下配備了出口發票融資、托收項下出口押匯、信用證下出口押匯和金融衍生品等多元化的出賬方式。客戶對此感到非常驚喜。

一站式服務，滿足多樣化需求

不僅如此，客戶經理還了解到客戶有鎖匯需求，進一步提供了“云鎖匯”服務，幫助客戶鎖定匯率風險。客戶對民生銀行的高效服務和創新產品表示高度認可。“民生銀行不僅幫我們解決了資金問題，還讓結算方式更加靈活多樣，真是外貿企業的得力助手！”企業負責人表示。

民生銀行泉州分行通過創新產品，精準服務外貿企業，不僅解決了企業的融資難題，還提供了靈活多樣的結算方式和風險管理工具，助力企業在國際市場上更加從容。未來，民生銀行泉州分行將繼續秉持“誠信專業 用心用情 創造價值”的服務理念，不斷創新金融產品，為更多外貿企業提供全方位的金融支持，助力企業揚帆出海，駛向更廣闊的市場。（民生銀行泉州分行）

近日，民生銀行發布年報顯示，2024年該行緊跟黨和國家方針政策，持續助力實體經濟高質量發展，做好“五篇大文章”，不斷提升服務實體經濟質效。

賦能新質生產力，科創企業服務升級。將科技金融納入中長期戰略，成立科技金融委員會及特色支行，構建“總分支”協同體系，并推出“投、融、富、慧”易創產品矩陣。線上信用貸“易創E貸”、知識產權質押融資“易創知貸”等產品精準匹配科創企業需求，數字化平臺“螢火”進一步優化服務體驗。截至2024年末，服務科技型企業11.43萬戶，同比增長14%，其中“專精特新”企業2.57萬戶，增長19%；科技貸款余額4122億元，同比增長8%，“專精特新”貸款余額1174億元，增幅31%。

聚焦低碳轉型，深化綠色金融布局。推出“民生峰和”服務體系，落地可持續發展掛鉤貸款、汽車碳足跡貸款等創新產品，支持高碳行業轉型與綠色產業發展。同時，聚焦長三角、京津冀等重點區域，推動綠色信貸協同落地。 截至2024年末，綠色信貸余額3234.59億元，同比增速22.41%，顯著高于全行貸款平均增速。

數智驅動小微服務，普惠金融質效全面提升。以供應鏈脫核模式為核心，依托交易數據優化風控，推出“跨境e融”“海運快匯”等線上產品，并實施“蜂巢計劃”定制場景化服務。“民生惠”系列產品余額突破1000億元，“民生e家”平臺整合結算、融資、權益等功能，為企業提供一站式數字化管理工具。截至2024年末，小微貸款余額8551.02億元，普惠型小微貸款余額6627.18億元，服務有貸戶51.48萬戶；全年發放貸款7150.12億元，平均利率降至4.27%。

三大體系全周期服務，護航銀發經濟。升級“民生悅享”品牌，構建養老金金融、養老服務金融、養老產業金融三大體系，推出適老化改造、場景化產品及幸福養老生態權益。截至年末，個人養老金賬戶229.56萬戶，同比增長34.91%；企業年金賬戶管理數25.47萬戶，增長3.24%。

科技與數據雙輪驅動，引領智慧銀行轉型。以科技與數據為核心，推動端到端流程重塑，消費貸智能模型圈選人群申請率提升8倍；企業級風控平臺強化反詐能力，保障資金安全。生態銀行方面，“訂單e一云數”供應鏈產品落地推廣，開放銀行新增民生云旅游等場景服務，財資云平臺助力企業業財融合。 2024年，信息科技投入60.19億元，占營收4.42%；金融科技人員4690人，零售線上用戶超1.2億戶，數字化轉型成果顯著。（民生銀行泉州分行）

近日，民生銀行發布年報顯示，截至2024年末，民生銀行集團資產總額78,149.69億元，比上年末增加1,400.04億元，增幅1.82%，其中，發放貸款和墊款總額44,504.80億元，比上年末增加656.03億元，增幅1.50%，一般性貸款規模在總資產中占比54.15%，比上年末提升0.63個百分點。

2024年，民生銀行集團凈息差1.39%，同比下降7BP，降幅同比收窄7BP；其中，下半年凈息差1.41%，比上半年提升3BP，凈息差起穩回升跡象明顯。

民生銀行表示，該行聚焦黨中央、國務院決策部署和監管要求，精準支持“兩重”“兩新”等實體經濟重點領域和薄弱環節，按照量、價、質平衡原則，差異化細分行業策略，推動資產負債結構進一步優化，努力穩定凈息差及效益水平。

在資產端，聚焦重點領域加大信貸投放，提升服務實體經濟質效。截至2024年末，綠色信貸、制造業貸款、普惠型小微企業貸款增速分別為22.41%、9.38%、8.24%，均高于各項貸款平均增速；京津冀、長三角、粵港澳大灣區、成渝、福建等重點區域貸款占比達到65.57%，比上年末提升0.69個百分點。

在負債端，主動壓降高成本負債，拓展活期存款來源，實現負債優結構、降成本。特別是下半年以來，通過持續大力推動供應鏈金融、代發、商戶收單等重點業務，有效帶動存款規模實現恢復性增長，低成本結算性活期存款規模及占比均比上半年有所提升。2024年末，民生銀行集團存款總額42,490.95億元，較半年末增加1,843.63億元，增幅4.54%；活期存款在存款總額中占比34.08%，比半年末提升2.61個百分點，比上年末提升3.24個百分點。

“近幾年，本集團將客戶經營作為重中之重。”民生銀行2024年年報稱，該行不斷深化大中小微個人一體化經營及分層分類專業經營，客戶數量穩步增長，進一步增強了可持續發展能力。

持續深化大中小微個人一體化經營。截至2024年末，總、分行級戰略客戶1,992戶，比上年末增加303戶；戰略客戶牽引的供應鏈核心客戶2,494戶，比上年末增長1,162戶；鏈上融資對公客戶數30,498戶，比上年末增加15,380戶。2024年，戰略客戶新增代發企業簽約1,171戶，同比多增621戶；帶動消費貸簽約客戶5.38萬人，審批金額114.66億元。

優化迭代中小業務新模式。聚力革新中小商業模式，鍛造中小特色優勢，力爭成為中小客戶“主辦行”。深耕高質量獲客渠道，打造“中小業務產業地圖”。圍繞客戶生命周期及交易特征，打造“賬戶服務-支付結算-信貸業務-公私聯動”客戶全旅程產品組合，優化“企業+企業家+員工”綜合服務體系。強化數字標簽體系，配套精準營銷策略，提升數字經營賦能業務轉型發展。實施“風險前置、專職審批、集中作業、獨立貸后”的中小風險模式，提升中小業務經營質效。截至年末，中小企業信貸余額9,720.41億元。

機構客群縱深營銷成果顯現。深耕行政事業單位，以及醫院、學校、出版、廣電等細分領域，深入開展資金鏈、供應鏈營銷，致力于成為各級行政機關、事業單位、社團組織等機構客戶綜合金融服務的首選銀行。截至2024年末，機構客戶數39,637戶，比上年末增長15.96%。

小微金融差異化優勢進一步凸顯。深入踐行國家普惠金融戰略，創新為中小微企業提供高效、全方位的金融及非金融服務解決方案，持續提升小微金融服務質效。截至2024年末，小微貸款余額8,551.02億元，比上年末增加638.86億元；普惠型小微企業貸款余額6,627.18億元，比上年末增加504.49億元；普惠型小微企業有貸戶51.48萬戶，比上年末增加0.15萬戶；2024年，累計發放普惠型小微企業貸款7,150.12億元，平均發放利率4.27%，比上年下降38BP。

零售客群方面，民生銀行堅持將零售業務作為長期性、基礎性戰略業務，建設細分客群經營體系，升級產品與服務體系，強化數字化經營，打造非凡客戶體驗，持續增強零售業務市場競爭優勢。

截至2024年末，零售客戶13,429.02萬戶，比上年末增長5.99%；私人銀行客戶數6.21萬戶，比上年末增長12.48%；私人銀行客戶總資產8659.69億元，比上年末增加890.27億元，增幅11.46%。（民生銀行泉州分行）

泉州，這座活力四溢的海濱之城，外貿行業蓬勃發展，聞名全球。在泉州的經濟格局里，中小微外貿企業是當之無愧的重要角色，是拉動當地經濟增長、促進就業的關鍵力量，它們把鞋服及配件、家居用品等各類商品，銷往世界各地，讓泉州的商業聲譽遠播四海。

資金困局，緊鎖出海發展咽喉

然而，當這些懷揣夢想的中小微外貿企業踏上“出海”拓展國際市場的征程時，卻猶如逆水行舟，困難如影隨形。其中，資金短缺的問題，宛如橫亙在它們面前的一座巍峨高山，成為前行路上難以跨越的巨大障礙。

中小微外貿企業自身規模普遍不大，資產總量有限，在固定資產方面，如廠房、大型設備等可用于抵押的資產更是稀缺。這就導致當它們向傳統金融機構尋求融資時，往往因為缺乏足夠的抵押物，難以滿足銀行嚴苛的貸款要求，只能四處碰壁。

即便企業手中握有極具潛力的海外訂單，滿心期待通過擴大生產規模，抓住難得的發展機遇，卻因為無法獲取足夠的資金，只能無奈擱置計劃。原材料無法足量采購，生產設備難以更新升級，優秀人才無力引進，每一個環節都因為資金的掣肘而陷入僵局，更別提進一步增加出口訂單規模，在國際市場中占據更大份額了。資金的匱乏，就像一條無形的繩索，緊緊束縛住了企業發展的腳步，限制了它們在海外市場的拓展空間。

“出口e融”，精準“輸血”破解難題

民生銀行深入了解中小微外貿企業的痛點后，充分發揮自身優勢，積極探索金融產品創新，重磅推出專為中小微外貿企業量身打造的特色融資產品——“出口e融”。“出口e融”是一款純信用、全線上、無抵質押的自動化授信產品 。它依托外匯管理局“跨境金融服務平臺——企業信用信息授權查證”場景，引入企業在中國出口信用保險公司（中信保）的投保數據為其融資增信，通過智能化系統實時為企業核定最高1000萬元的信用額度。貨物出口報關后，企業能靈活快速申請貸款，全流程線上化，手續便捷高效。這種極具創新性的產品設計，有效攻克了中小微外貿企業因抵押物不足導致的融資難題，大幅提升了融資效率。自產品推出以來，已累計服務75家中小微外貿企業。

泉州一家主營汽車配件出口的小微企業，在開拓中東市場時，急需資金采購原材料，可由于企業規模小，缺乏抵押物，從傳統金融渠道融資困難。民生銀行泉州分行了解情況后，向其推薦“出口e融”產品。企業通過線上平臺提交相關資料，僅5分鐘就獲得預測算額度，當天成功獲批500萬元信用額度，極大緩解了企業資金壓力，增強了企業“走出去”的信心，助力企業更好地拓展海外市場，提升產品國際競爭力。

攜手并進，共繪外貿宏偉新篇

民生銀行泉州分行通過一系列創新舉措，成功助力眾多中小微外貿企業突破資金瓶頸，增強風險抵御能力，提升國際市場競爭力，為泉州外貿經濟的穩健發展注入強大動力。

展望未來，民生銀行泉州分行將始終秉承“服務大眾，情系民生”的使命，持續創新金融服務模式，加大對中小微外貿企業的支持力度。同時，民生銀行泉州分行還將積極開拓新的金融服務領域和合作模式，加強與政府部門、行業協會、擔保機構等各方的合作，整合資源，凝聚強大合力，共同為中小微外貿企業營造更加有利的發展環境，創造更加廣闊的發展空間，為泉州外貿經濟的高質量發展貢獻更多民生力量！（民生銀行泉州分行）

3月20日，民生銀行攜手中企云鏈，在北京舉辦“產融共生 鏈動未來”2025供應鏈金融大會，中企云鏈董事長劉江、民生銀行副行長石杰出席會議。主會場匯聚近30家行業領軍企業現場參會，全國39個分會場同步聯動，吸引逾300家核心企業云端共襄盛舉。

會上，中企云鏈團隊全景化闡釋創新業務模式的戰略布局，深度解析旗艦產品的差異化競爭優勢，并推出后續生態共建計劃。民生銀行體系化呈現“民生e鏈”品牌矩陣，通過場景化案例解碼產品核心競爭力，同步展示銀企聯合營銷機制的階段性成果與價值轉化路徑，并分享了下階段深化服務策略。

為深入服務實體經濟，破解中小微企業融資難題，民生銀行與中企云鏈正式達成戰略合作，共同構建“科技+金融+產業”三位一體創新范式。未來，雙方將依托資源優勢，合力打造“開放、智能、共贏”的供應鏈金融生態圈，為企業提供“端到端”的智慧金融解決方案，持續賦能產業鏈價值重構，為新時代實體經濟高質量發展注入動能。

為全面貫徹落實黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神以及中央金融工作會議精神，深刻把握金融工作政治性、人民性，積極踐行以人民為中心的價值取向，切實發揮金融機構主體責任，幫助消費者增強維護自身合法權益的意識和能力，中國民生銀行泉州分行組織開展2025年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動。

活動期間內，該行積極運用網點渠道，為到網點辦理業務客戶開展消保宣傳，各營業網點電子顯示屏、海報機、ATM自助設備等渠道滾動播放統一宣傳口號、海報、視頻，網點公眾教育區擺放統一監管制作宣傳折頁及原創宣傳折頁，各網點充分利用客戶等待時間開展以金融知識宣傳為主題的微沙龍活動，多措并舉營造濃厚宣傳氛圍，并做好老年人、殘障人士服務準備，確保相應物品、設施完備。

為擴大宣傳覆蓋面，該行還通過內部微信公眾號平臺、手機銀行等多渠道開展線上宣傳。活動期間針對“代理退保”“代理維權”“減免債務”等不法中介亂象，做好侵權行為典型案例的挖掘，以多種方式向社會公眾揭示和解析各類騙局的表現形式、手段和危害，通過漫畫、長圖等形式向金融消費者推送原創宣傳文案，強化“民生消保在行動”品牌培育，幫助消費者有效識別和防范相關風險，營造安全放心的消費和投資環境。

中國民生銀行泉州分行將持續創新教育宣傳模式，真正從客戶角度出發，將金融知識教育與金融消費者生活服務、交通出行、休閑娛樂等日常生活場景有機結合，拓展打造多維度場景資源，切實提高金融消費者教育宣傳成效，幫助金融消費者增強維護自身合法權益的意識和能力。（民生銀行泉州分行）

近日，春風送暖，翰墨飄香，“民生書法大會”專家學術交流會暨新春筆會在北京舉辦。

活動現場，多位學術顧問、行業專家、藝術家齊聚一堂，圍繞書法藝術的傳承與創新展開了熱烈的學術交流與研討，并為“民生書法大會”作品征集活動提供專業指導和建議。

中華詩詞學會會長、國家行政學院原副院長周文彰認為，書法是中華文明的核心載體和精神象征，詩詞是中華文明皇冠上的璀璨明珠，此次書法大會活動是全民詩書融合的重要舉措，對傳承中華優秀傳統文化有著積極而深遠的意義。中華詩詞學會將深度參與其中，倡導詩詞作者拿起毛筆，共同譜寫文明華章。

世界旅游聯盟主席、文化和旅游部原副部長張旭表示，自“文明”系列大展開始，民生公益美術機構以極高的水準和效率不斷地向社會輸出優秀的展覽作品和公益項目，體現了高度的社會責任擔當。此次書法大會，從服務50歲以上人群的文化生活和精神追求切入，切實體現了民生書法基金會和書法館關注“民生”的用心用情，一定能得到社會各界的廣泛支持和積極參與。

中國文化藝術發展促進會書記、副主席，中國國家畫院院委曾來德感慨道：幾千年來書法是中國人人格、學養、人文精神的象征和標志，書法從古文化傳承而來，與詩詞、文學、哲學等一起修養心性、滋養精神，共同組成中國人的人文精神套餐。書法大會活動，既接地氣，又深度提升國民審美價值觀，一定要一直堅持做下去，意義深遠。

清華大學文科資深教授、清華美術學院原院長、中國美術家協會原副主席、中國詩書畫研究會會長魯曉波表示，書法藝術承載著深厚的文化底蘊和獨特的審美價值，是詩書畫交相輝映的結晶。民生書法大會，作出了民生貢獻，值得大力推廣。

中國美術家協會原分黨組書記、駐會副主席徐里表示，書法是中華文化最具代表性的元素符號和文明密碼，以書法為載體，通過廣大人民群眾對書法的書寫，進一步傳播中華文明的起源故事，對增強民族文化自信，提升國民文化素養、增進民眾愛國主義情感都具有重要意義。活動的成功舉辦，眾多專業機構及專家的積極參與，為后面的作品征集打下了良好的基礎，非常期待。

中央美術學院書法學院院長、教授、博士生導師，中國書法家協會理事、篆刻委員會副主任徐海感謝民生書法基金會對中央美術學院書法學院在學科建設及專業發展中的支持，此次民生書法大會的舉辦正逢其時，書法學院將以專業、公正、公平的態度和責任，將書法真切融入民眾生活及民生發展當中，在作品遴選及評審中發揮重要作用。

筆會環節現場熱烈，與會藝術家們揮毫潑墨，筆觸流暢，展現了中華書法的獨特魅力與深厚底蘊，為民生書法大會開啟了美好的篇章。

據悉，“民生書法大會”邀請中華詩詞學會、中央美術學院書法學院作為學術支持單位，中國詩書畫研究會作為協辦單位，由北京民生書法公益基金會發起，民生書法藝術館具體承辦，中國民生銀行贊助支持。大會邀請廣大書法、詩詞愛好者以“詩書翰墨 悅享民生”為題創作，旨在通過對中華優秀傳統書法、詩詞藝術的傳承和弘揚，記錄時代，滋養人心，激發人們對美好生活的向往與追求。

“民生書法大會”作品征集活動設置了篆、隸、行、草、楷五大書體單元，同時，設置了詩詞特別單元，征稿自2025年1月21日啟動，至3月31日截止，全國范圍內50周歲以上的詩書愛好者均可報名參加。入圍及提名作品除可獲得大會權威證書、入編畫冊外，還有機會獲得由中國民生銀行贊助支持的“民生積存金”。目前，大會作品征集活動正在火熱進行中，報名渠道現已開啟，期待廣大詩書愛好者的積極參與。（民生銀行泉州分行 文/圖）

報名方式：掃描下方二維碼即可報名。

征稿啟事：

https://mp.weixin.qq.com/s/q1O28CNdpPZCURn-MkXwSg

報名指南：

https://mp.weixin.qq.com/s/-2k79I38izvJhcoSbeoImA

隨著全球經濟一體化的深入發展，越來越多的境外企業和個人選擇在中國拓展業務、投資興業。為滿足境外客戶在華金融服務的多元化需求，民生銀行泉州分行營業部堅定踐行“以客為尊 以人為本 行穩致遠”的價值觀，不斷優化跨境金融服務流程，為境外人員提供專業、高效、貼心的對公賬戶開立服務。

近日，一位境外客戶在民生銀行泉州分行營業部順利完成對公賬戶開立，并對服務贊不絕口。從業務辦理到后續跟進，來自亞美尼亞的客戶歐森先生因在華投資設立新公司，急需開立對公賬戶以開展業務。盡管初到中國時對本地金融政策和流程不甚熟悉，但該行的專業服務迅速為他打消了顧慮。

專業指引，高效開戶

該行工作人員在了解到歐森先生的境外身份和業務需求后，第一時間從政策解讀、材料準備到系統操作，全程進行指導。針對開立對公賬戶材料復雜、境外客戶識讀中文困難的問題，服務團隊主動協助客戶梳理并提供英文版資料清單，并通過“綠色通道”加急審核，僅用半天時間便完成了賬戶開立的所有流程。

科技賦能，流程極簡

該行依托數字化系統，實現“線上預審+線下核驗”的無縫銜接。客戶通過手機銀行提前提交資料預審，到店后無需重復填寫紙質單據，通過智能終端設備既能快速完成身份核驗和電子簽約，又大大縮短了業務辦理時間。

微信管家，服務無時限

業務辦理完成后，工作人員主動添加客戶微信，提供“7×24小時”在線咨詢服務。無論是賬戶使用指導還是跨境匯款疑問，民生服務團隊始終及時響應，真正實現“一次開戶，終身相伴”。在客戶等候的同時，工作人員耐心細致地講解外籍來華人員支付指南及賬戶服務指南，為客戶介紹各類支付服務的獲取方式和使用流程。

民生銀行泉州分行營業部始終踐行“支付為民”的理念，在優化賬戶服務環境、加大現金服務支持力度、提高移動支付便利度、提升外籍來華人員開戶便利水平等方面，不斷豐富和提升支付服務水平，為廣大境外來華人士提供更加便利的支付服務。（民生銀行泉州分行）

近日，民生銀行發布《數字金融建設與創新白皮書（2024年度）》。白皮書充分展現了民生銀行數字金融建設的戰略框架、實踐成果與創新探索，旨在共享銀行數字科技創新應用的新方法與新思路，促進數字化能力及工具廣泛應用，形成創新驅動數字金融發展的新格局。

深刻洞察，順勢架梁立柱

中央金融工作會議提出要加快建設金融強國，做好“數字金融”等五篇大文章，為新時代新征程推進金融高質量發展提供了根本遵循和行動指南。隨著云計算、大數據、人工智能等技術高速發展，技術變革正在重塑全球金融行業，為效率提升、產品創新乃至業務模式變革帶來更多可能性。當前，金融科技成為深化金融供給側結構性改革、增強金融服務實體經濟能力的重要引擎，銀行業高度重視數字金融和數字化轉型工作。

早在2021年，民生銀行立足“敏捷開放的銀行”戰略定位，制定了《數字化金融轉型實施策略》。為確保數字金融策略順利實施，2023年初發布了新的三年信息科技發展規劃（2023-2025年）和全行首個數據戰略。民生銀行始終堅定落實黨中央決策部署，遵照中國人民銀行、金融監管總局有關指導意見，深刻把握數字金融內涵，全面提升數據能力與科技能力，推進生態銀行、智慧銀行“兩大銀行”建設，以高質量數字金融建設與創新賦能實體經濟高質量發展。

積厚成勢，深度賦能發展

民生銀行以“打造敏捷高效、體驗極致、價值成長的數字化銀行”為目標，通過優化組織架構與體制機制，全面提升數據能力與科技能力，切實保障資源投入，推進生態銀行、智慧銀行“兩大銀行”建設。

在生態銀行方面，立足戰略性、跨板塊、跨區域的數字化生態金融模式孵化與產品研發突破，聚焦生態創建和場景應用。普惠金融業務數字化轉型取得關鍵進展，通過充分挖掘內外部數據要素價值，打造“民生惠”智能決策全新模式，開放獲客與主動授信貸款余額突破千億；科技金融螢火平臺集成企業評價、行研支持、產品服務和產投撮合四大功能，支持為科創企業快速定制個性化金融服務方案；供應鏈金融數據增信模式加速助力實體經濟發展，實現以“數”的信用為供應鏈上中小微企業提供純信用融資服務；立足解決中小微企業經營管理痛點，圍繞中小微企業“人事、財務、經營”，打造一站式企業數字化服務平臺“民生e家”。

在智慧銀行方面，將數字化技術全面運用到商業銀行經營管理場景，通過提升預測精準性、降低經營成本、改善端到端客戶體驗，全面提升經營管理質效。數字化營銷聚焦自動化、智能化實踐，支持營銷策略自動化部署能力，運用AI增強智能化水平；數字化風控賦能中小微一體化管理，構建數智化貸后管理與“資金鏈”治理體系，提升風險監測、防控與處置能力，并推進智能盡調、圖譜產品等數字化工具推廣；數字化運營不斷拓展集中運營承接范圍，加大RPA、AI等新技術在對賬戶服務、支付結算、對公放款等人工作業核心場景的輔助與替代；打造全新數字化協同辦公平臺“i民生”，有效提升辦公效率和集團一體化水平，推動管理模式和企業文化的深刻變革；構建統一員工渠道平臺基座，提升內部員工的作業效率，促進“一個民生”文化與敏捷協同機制的有效落地。

篤行致遠，支撐快速迭代

在數字化高速演進的時代，敏捷組織被視為賦能企業在高速變化中站穩腳跟、應對市場挑戰的重要基礎。民生銀行設立生態金融部，定位為數字化金融模式孵化的“試驗田”，依托業務、風險、科技敏捷融合和快速決策，推動戰略性、跨板塊、跨區域生態項目模式孵化與大數據產品快速突破；設立數據管理部，定位為數字技術賦能業務場景的“轉化器”，致力于提升全行數據治理和應用，推進AI、BI全面賦能全行精細化經營決策；同時，全面推進研發管理模式由“傳統瀑布式”向“敏穩精益雙模”轉型，進一步提升業務與科技的融合程度、對需求的響應速度以及科技研發效能，支撐全行數字化轉型發展。著眼未來，洞察業界技術發展趨勢，重點布局五大新技術方向，積極運用新理念、新方法、新工具為數字金融注入創新動能。

科技是第一生產力，創新是引領發展的第一動力。民生銀行將緊抓新發展機遇，加快培育新質生產力，高質量推進數字金融建設與創新，為實現金融高質量發展，推動中國式現代化進程作出更大貢獻。（民生銀行泉州分行）

活動現場

為積極響應總行將商戶業務確立為戰略性基礎業務的重要部署，近日，民生銀行泉州分行舉辦了“開放共融、并肩同行”支付結算業務合作交流暨高質量發展會議。此次會議旨在全方位推動分行與合作伙伴之間的生態深度融合，實現商戶結算業務獲客經營的質效飛躍，在支付結算領域構建更為堅實的發展格局。

會議伊始，民生銀行泉州分行黨委委員、副行長傅增庭致辭。他表示，分行期望通過進一步強化區域協同營銷模式，深度挖掘雙方資源潛力，實現資源的無縫對接與共享。同時，致力于攜手合作伙伴共建多元場景生態，全方位提升服務效能，實現合作共贏，共同擦亮分行“結算金融”新名片。

在熱烈的氛圍中，舉行了“擦亮結算金融名片”啟動儀式。民生銀行泉州分行黨委書記、行長屠其俊與受邀嘉賓共同按下啟動柱，瞬間點亮的光芒象征著分行結算業務發展踏上全新征程，開啟了更為廣闊的發展空間。

隨后的核心合作伙伴授牌儀式進一步加深了分行與各方的合作關系。屠其俊為多家核心合作伙伴授牌，這不僅是對過往合作成果的肯定，更預示著未來雙方將在更廣泛的領域開展更加緊密的合作，共同探索創新業務模式，服務實體經濟發展。

分行網絡金融部總經理在會上發布了2025年結算業務發展報告，對未來業務發展提出了明確的規劃和目標。隨后，多位合作伙伴代表依次上臺發言。他們結合行業前沿動態與自身豐富經驗，分享了一系列富有建設性的見解與創新思路，為將來的深度合作提供了新的靈感與方向。

此次會議的舉辦，為民生銀行泉州分行與合作伙伴搭建了一個高效溝通的平臺。未來，雙方將以此為契機，緊密合作，持續提升商戶結算業務水平，充分發揮“結算金融”的品牌優勢，服務實體經濟，推動區域經濟發展，共同譜寫支付結算業務高質量發展的新篇章。（民生銀行泉州分行）

為豐富老年人精神文化生活、優化其金融服務體驗，提高老年人群體的生活質量和幸福感，民生銀行泉州分行積極響應社會需求，勇擔社會責任，聯合當地媒體，深度參與并精心策劃組織泉州市第一屆老年金秋晚會暨老爸老媽文化藝術節，全力打造一場文化與金融深度融合的精彩盛會，為養老金融領域的發展添上濃墨重彩的一筆。

謀篇布局，多方動員，激發廣泛參與活力

為打造泉州各縣（市、區）老年群體展示風采的舞臺，本次活動規模空前，精心規劃的5個初選賽區，簪花分外美賽區（市直、豐澤、鯉城、洛江）、愛拼才會贏賽區（晉江、石獅）、一定要成功賽區（南安）、惠女水當當賽區（惠安、臺投、泉港）、茶瓷香萬里賽區（安溪、永春、德化），覆蓋范圍廣泛。歷經數月籌備，先后舉辦7場專家輔導課、5場跨縣域大型初選，吸引98個節目、近兩千名老年文藝愛好者熱情參與，充分展現出老年人積極向上、熱愛生活的精神風貌。

民生銀行泉州分行充分發揮自身網點廣泛覆蓋各區域的顯著優勢，積極組織員工深入社區、老年活動中心、老年大學等老年人聚集場所進行宣傳，吸引大量老年朋友的關注與咨詢。通過線上線下相結合的多方動員方式，極大程度地激發全市老年群體參與活動的熱情，營造出濃厚的活動氛圍。

整合專業資源，助力藝術水平進階

為切實保障活動節目質量，全方位提升老年文藝愛好者的藝術水準，確保活動節目質量，本次活動整合行業內頂尖資源，邀請舞蹈、音樂等領域的資深專家。在各賽區的輔導課現場，專家們針對不同藝術形式的特點，從基礎技巧的規范訓練到藝術表達的深入挖掘，為老年文藝團隊進行細致入微的指導。

民生銀行泉州分行全程參與，提供后勤保障支持，并組織專家與老年學員互動交流，確保老年朋友們能夠充分吸收專家的指導意見，助力他們在藝術道路上穩步邁進。

貼心服務保障，深化金融知識普及

在活動的初選和展演階段，民生銀行泉州分行始終堅守服務初心，以高度的責任感和使命感，全方位展現出聯合主辦方的專業與擔當。民生銀行泉州分行在每個賽區中都專門設置 “民生悅享服務專區”，為參賽的老年朋友提供舒適、溫馨的休息區域，并配備充足后勤物資，時刻關注老年朋友的身體狀況，全力確保他們在參與活動過程中的安全與舒適。

與此同時，民生銀行泉州分行的工作人員還將民生“悅享課堂”巧妙地融入到每一場活動中。通過精心準備的生動案例、通俗易懂的講解方式，向老年朋友詳細介紹各類養老金融產品與服務，引導他們合理規劃養老資金，實現財富的穩健增值。此外，工作人員還結合實際案例，深入剖析常見的金融詐騙手段，如電話詐騙、網絡詐騙等典型案例，教導老年朋友如何有效防范金融詐騙，提高自身的金融風險防范意識。民生“悅享課堂”切實保障老年群體的金融權益，助力他們守護好自己的養老財富，贏得老年朋友的一致認可。

打造特色品牌，持續貢獻民生力量

民生銀行泉州分行以此次活動為契機，將養老金融服務理念深度融入到活動的每一個環節。通過一系列活動的成功舉辦，不僅為老年朋友搭建一個展示才藝、實現自我價值的廣闊舞臺，極大地豐富他們的精神文化生活，同時在金融服務方面精準發力，全方位滿足老年群體多元化的金融需求。

在活動的復選與展演等重要階段，民生銀行泉州分行的工作人員始終堅守現場，為老年參與者提供貼心、專業的金融咨詢服務。面對老年朋友關于養老金融產品與服務的疑問，工作人員耐心解答、細致講解，確保他們在享受藝術盛宴的同時，也能對自身的養老財富規劃有更清晰的認識，享受到全方位的金融服務便利。

泉州市第一屆老年金秋晚會暨老爸老媽文化藝術節，不僅為老年文化藝術事業的繁榮發展貢獻力量，更通過實際行動深化養老金融服務。未來，民生銀行泉州分行將繼續踐行“以客為尊 以人為本 行穩致遠”的價值觀，充分發揮自身優勢，不斷創新和完善養老金融產品與服務，持續為老年群體的幸福晚年保駕護航，在養老金融領域持續貢獻堅實的民生力量，助力構建更加美好的老年生活生態。（民生銀行泉州分行）